飯店客房守則以簡潔易懂的語言解答了客人常問到的二十個問題——關於接駁車、早餐、兒童、洗衣、停車和付款等。如果您的問題未在此列出，24 小時接待櫃檯提供英語和普通話電話服務。 +86-21-58383988.
免費機場接駁車多久一班？發車時間是什麼時候？
飯店與浦東國際機場之間的接駁車24小時運營，每小時一班，雙向均有班次。接送服務對客人免費，具體時刻表張貼在飯店大廳－抵達後，請向24小時前台確認下一班班車時間。.
請問在浦東機場哪裡可以搭乘機場巴士？
請前往浦東國際機場抵達樓層的飯店接駁巴士候車區搭乘。請跟隨飯店接駁巴士的指示牌，尋找上海·DECO（晨陽喜星）站，並查看飯店張貼的時刻表以確認當前的接車地點，因為機場施工可能會導致接車地點有所變更。.
我需要提前預訂機場接送服務嗎？
無需預約－接駁車先到先得，按固定的小時時刻表運行。如果您的航班延誤或您是多人出行，只需致電前台 +86-21-58383988，他們會告知您最佳出發時間或幫您安排出租車。.
請問有到上海迪士尼樂園的接駁車嗎？
是的。飯店每天有免費接駁車前往迪士尼樂園－度假村距離約15公里，車程約20分鐘。接駁車發車時間張貼在大廳；請在您入住當天查看時刻表。.
飯店離浦東國際機場有多遠？
飯店位於竹橋鎮陳陽路815號，距離機場航廈約4.5公里，車程約15分鐘。正是這近在咫尺的地理位置，讓大多數客人選擇我們：落地後不到半小時，就能洗個澡，躺在舒適的床上。.
早餐幾點開始？價格是多少？
早餐自助餐從早上5:30開始供應，一直持續到9:30，是浦東機場酒店中最早開始供應早餐的之一。西式及中式自助餐成人每位48元人民幣；身高1.2公尺以下的兒童免費用餐。.
入住和退房時間是？
入住時間為下午 2 點，退房時間為中午 12 點前，前台 24 小時服務，因此深夜抵達也無需擔心。提前入住及延遲退房均可申請，視當日房而定。.
我可以在入住前或退房後寄放行李嗎？
是的－前台提供免費行李寄存服務，所有房客均可享有。許多轉乘旅客早餐後退房，將行李寄存在我們這裡，然後搭乘飯店接駁車前往市區或奧特萊斯，並在晚上航班起飛前取回所有物品。.
飯店提供洗衣服務嗎？
飯店設有免費自助洗衣房，配備洗衣機和烘乾機——住客在評論中多次稱讚，尤其是長途旅行的家庭。飯店提供洗衣液和蒸氣熨斗，前台可以為您指引方向。.
是否有停車位？免費嗎？
是的。飯店提供房客48小時免費停車，如需更長時間停車，可另行安排。車位有限，先到先得，停車場內設有電動車充電樁。.
我該如何付款？需要預付訂金嗎？
透過 Trip.com 預訂無需支付押金。您可以在飯店辦理入住或退房時以現金支付房費。在線價格在預訂時確認，因此您看到的價格就是您最終支付的價格。.
歡迎帶孩子來嗎？有加床和嬰兒床嗎？
歡迎所有年齡層的兒童入住。一歲及以下的嬰兒可免費使用嬰兒床；加床安排因房型而異，請在預訂前查看客房頁面。 「愛之港灣」家庭房配備兒童雙層床，前台提供兒童拖鞋和牙刷。.
我可以帶寵物嗎？
飯店不允許攜帶寵物，導盲犬等服務性動物除外－請提前聯絡前台安排導盲犬事宜。.
Wi-Fi免費嗎？
是的，公共區域的Wi-Fi是免費的，客房也提供免費上網服務。網路速度足以流暢觀看客房內的電影節目和進行視訊通話。.
前台會說哪些用語？
飯店前台24小時提供國語和英語服務，並備有其他語種的翻譯工具。預訂後會提供入住須知，因此夜間入住也很便捷。.
這裡有健身房嗎？
是的——飯店為所有客人免費提供一間小型健身房。健身房配備了航班間隙鍛鍊所需的基本設施，附近的朱橋街道清晨很受慢跑者的歡迎。.
從虹橋機場或火車站如何前往飯店？
從虹橋機場（約47公里）出發，您可以搭乘地鐵2號線往浦東方向，或是搭計程車（約50-60分鐘），也可以在城際換乘後從龍陽路搭乘磁浮列車。上海火車站距離市區約42公里；搭乘滴滴或計程車約需45-60分鐘，時間取決於路況。.
哪條地鐵線通往這家飯店？
最近的地鐵站是遠東大道站，距離約4.4公里－搭計程車或叫滴滴都很方便。對大多數客人來說，免費機場接駁車足以滿足旅遊需求，而且浦東這一帶的計程車價格也很便宜。.
房間裡有提供盥洗用品嗎？
根據上海市相關規定，市內飯店不再主動在客房內提供一次性塑膠製品，例如牙刷、梳子和刮鬍刀。所有客房均提供香皂、洗髮精和毛巾；如有其他盥洗用品需求，請洽詢24小時前台－前台可應要求提供。.
允許吸煙嗎？
所有室內公共區域和大部分客房樓層均禁止吸煙，飯店設有指定的室外吸煙區。如果您需要允許吸煙的客房，請在預訂時提出要求，飯店將確認是否有空房。.
預訂透過 Trip.com 進行——即時價格、免費取消政策和完整的房間清單都顯示在飯店頁面上：