La liste des équipements du DECO ressemble à la liste de souhaits d'un voyageur en transit ayant réellement pris un vol à 6 h du matin. Tout ce qui suit est inclus dans le prix de la chambre, sauf indication contraire, et la réception ouverte 24 h/24 (anglais et mandarin) est votre interlocuteur privilégié pour toutes ces demandes.
Les services principaux
- Navette aéroport gratuite 24h/24 — un départ toutes les heures, prise en charge et dépose, entre l'hôtel et l'aéroport international de Pudong.
- Navette gratuite quotidienne pour Disneyland — Le parc est à 15 km ; le trajet est gratuit.
- Laverie automatique gratuite — lave-linge, sèche-linge et lessive ; un défroisseur vapeur est également disponible.
- Parking gratuit pendant 48 heures — sur place, avec des bornes de recharge pour véhicules électriques.
- Consigne à bagages gratuite — avant l'arrivée et après le départ, sans frais, sans tracas.
Réception et arrivée
La réception est ouverte 24h/24. L'enregistrement et le départ express permettent de réduire le temps d'attente à l'arrivée, le service de réveil est ponctuel, les lecteurs de cartes d'identité électroniques accélèrent l'enregistrement et des outils de traduction sont disponibles pour toute langue non prise en charge par notre personnel de deux personnes. Réservation de taxis, d'excursions et de billets, conseils du concierge et service de bagagiste pour les bagages volumineux complètent l'offre.
Dans le bâtiment
- Salle de fitness — gratuit pour tous les invités.
- Robots de livraison de repas — le divertissement préféré du hall.
- Kiosque de dépannage et bar du hall — Problème de grignotage de minuit résolu.
- distributeurs automatiques — aux étages réservés aux clients.
- Ascenseurs à carte magnétique — pas de carte magnétique, pas d'étage réservé aux invités.
- Coin affaires — impression, photocopie, télécopie et assistance de secrétariat.
Pour les familles
Les enfants sont des invités, pas une source de désagréments : livres et vidéos pour enfants, chaussons et brosses à dents pour enfants à la réception, et chambres familiales avec lits superposés — voir la Salle familiale Harbor of Love — d'une capacité de cinq personnes. La navette Disney part du hall, ce qui simplifie considérablement la matinée.
Confort et sécurité
L'immeuble comprend des étages non-fumeurs avec un espace fumeurs extérieur aménagé, un système de vidéosurveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée et des alarmes anti-intrusion, des trousses de premiers secours, un système de sécurité incendie et un service de sécurité 24h/24. L'accessibilité est assurée : l'entrée principale est de plain-pied et des rampes d'escalier sont installées. La climatisation, la ventilation et un noyau commun non-fumeur préservent l'éclat des dorures de l'immeuble.