以下はホテルの公式ポリシーを分かりやすい英語に翻訳したものです。ご予約内容に関係する事項がある場合は、お支払い時にTrip.comのページで最新のポリシーを必ずご確認ください。ホテルの規則は変更される場合があります。.
時間と支払い
- チェックイン 14:00から チェックアウト 午前12時まで · フロントデスクは24時間年中無休で対応しています。.
- 保証金不要 Trip.com経由で予約する際に必要です。.
- ホテルでの支払い ― 窓口では現金でのお支払いが可能です。.
- チェックインするメインゲストは少なくとも 18歳.
- チェックインの詳細は予約後に提供されますので、深夜到着の場合に備えて手元に保管しておいてください。.
お子様とエキストラベッド
お子様連れのお客様も大歓迎です。1歳以下のお子様はベビーベッドをご利用の場合、無料でご宿泊いただけます。エキストラベッドとベビーベッドのご用意は客室タイプによって異なります。ファミリールームは大人数でのご利用を想定しており、お子様用の二段ベッドも備え付けられています。エキストラベッド料金はTrip.comではなく、ホテルにてお支払いください。朝食は大人1名につき48人民元です。身長1.2m未満のお子様は無料、それ以上のお子様は子供料金が適用されます。.
シャトルバス、駐車場、アメニティ
- 空港シャトル： 無料、定期運行、24時間運行、1時間ごとに1本、両方向運行。予約不要、先着順。最新の時刻表はロビーに掲示されています。.
- ディズニーランドシャトル： 毎日無料の定期便が運行しています。時刻表はロビーの表示板をご確認ください。.
- 駐車場： 宿泊客は48時間無料。スペースには限りがあります。電気自動車の充電設備が利用可能です。.
- 洗面用具： 上海市の条例により、ホテルは歯ブラシやカミソリなどの使い捨て用品を積極的に提供していません。フロントデスクに問い合わせれば、リクエストに応じて提供されます。.
- ランドリー： 無料のセルフサービス式洗濯機と乾燥機をご利用いただけます。スチーマーもご利用可能です。.
ハウスルール
ペットの同伴は禁止されています （介助動物はフロントデスクとの事前予約が必要です。）館内の公共エリアとほとんどの客室フロアは禁煙で、屋外に喫煙エリアが設けられています。世界各国・地域のお客様を歓迎いたします。客室フロアでは静粛時間が設けられており、特に別館は深夜便後の休憩エリアとして、スタッフが静粛を徹底しています。.
ご不明な点がございましたら、24時間対応のデスクまでお問い合わせください。英語と中国語で回答いたします。 +86-21-58383988 ―通常はメールよりも速い。.